Wymiana / Zwrot nieużywanego towaru
Rozmiar, krój lub kolor nie pasuje?
1. Warunki zwrotu produktów:
- jeśli nie jesteś zadowolony z zamówionego produktu, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki - zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw konsumenta
- upewnij się, że produkt, który chcesz zwrócić, nie nosi śladów użytkowania, jest w idealnym stanie i posiada oryginalne metki. Produkty noszone, używane, prane, niekompletne lub uszkodzone nie mogą zostać zwrócone w ramach prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Wypełnij dokument dołączony do przesyłki i odeślij go wraz z produktem, który chcesz zwrócić (Formularz wymiany lub zwrotu):
Adres do wysyłki zwrotów:
ARMYTEX s.r.o.
SNP 1462/88
Považská Bystrica
017 01
Słowacja
Numer telefonu: +48222690099
E-mail: info@rinokor.pl
3. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu poinformujemy Cię e-mailem o przyjęciu przesyłki.
- w przypadku wymiany produktu - najpierw sprawdzimy dostępność wybranego produktu:
- jeśli produkt jest dostępny - wyślemy go do Ciebie na nasz koszt
- jeśli produkt nie jest już dostępny - skontaktujemy się z Tobą i zaproponujemy inne rozwiązanie
- w przypadku zwrotu - po sprawdzeniu zwróconych produktów zwrócimy Ci pieniądze przelewem bankowym
- w przypadku zwrotu całego zamówienia jesteśmy zobowiązani do zwrotu całej zapłaconej kwoty, w tym kosztu dostawy - dotyczy to jednak wyłącznie kosztu najtańszej oferowanej przez nas formy dostawy (12 zł)! Jeśli wybrałeś inny, droższy sposób dostawy, zwrócimy kwotę odpowiadającą kosztowi najtańszej dostawy (12 zł).
- jeśli do zwracanego produktu został dołączony prezent promocyjny, zwróć go razem z produktem - bez niego zwrot nie może zostać rozpatrzony
- zwrot pieniędzy realizujemy zazwyczaj w ciągu 2-5 dni roboczych od otrzymania przesyłki, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw konsumenta
WSKAZÓWKI:
- zalecamy zachowanie potwierdzenia nadania / paragonu nadawczego / numeru śledzenia przesyłki, aby w każdej chwili można było sprawdzić, gdzie znajduje się zwracana przesyłka i czy została już do nas dostarczona.
DOKUMENTY DO POBRANIA
INFORMACJE O FIRMIE
Operatorem sklepu internetowego Rinokor.pl jest firma ARMYTEX s.r.o. Jesteśmy firmą z siedzibą na Słowacji i dostarczamy produkty również do Polski.
Nazwa sklepu internetowego: Rinokor.pl
Adres rozliczeniowy:
ARMYTEX s.r.o.
SNP 1462/88
Považská Bystrica
017 01
Słowacja
Numer telefonu: +48222690099
E-mail: info@rinokor.pl
Numer identyfikacyjny firmy: 54033683
Numer identyfikacji podatkowej: 2121566810
Numer VAT UE: SK2121566810
Weryfikacja danych firmy, adresu oraz numeru VAT: Certyfikat numeru VAT